Китайський інтернет-магазин одягу Shein зіткнувся з серйозною проблемою, пов’язаною з захистом персональних даних. Французька Національна комісія з інформаційних технологій та громадянських свобод (CNIL) оштрафувала компанію на 150 мільйонів євро за неправомірне використання файлів cookie. Згідно з заявою CNIL, Shein продовжував збирати дані користувачів, які відмовлялися від файлів cookie, демонструючи ігнорування їхніх прав та відсутності належного інформування.
Факт збору даних без згоди користувачів є порушенням Загального регламенту про захит даних ЄС (GDPR), який класифікує файли cookie як особисті дані, що використовуються для ідентифікації покупців та таргетованої реклами. Комісія підкреслила, що Shein не поважав вибір користувачів та не надав їм необхідної інформації про збір даних.
Розмір штрафу, накладений CNIL, враховує масштаб діяльності Shein, який щомісяця залучає 12 мільйонів жителів Франції. Компанія оскаржує рішення, стверджуючи, що повністю співпрацювала з CNIL та вжила необхідних коригувальних заходів.
Цей інцидент підкреслює зростаючий контроль за захистом персональних даних у сфері електронної комерції та показує, що онлайн-магазини, які працюють на ринку ЄС, повинні дотримуватися суворих правил щодо збору та обробки даних. Витік даних Shein може послужити попередженням для інших онлайн-магазинів та підкреслити важливість забезпечення конфіденційності користувачів.