Китайський інтернет-магазин одягу Shein піддається критиці з боку європейських регуляторів за проблеми з обробкою персональних даних. Нещодавно французька Національна комісія з інформаційних технологій та громадянських свобод (CNIL) оштрафувала компанію на 150 мільйонів євро за систематичне використання файлів cookie без отримання згоди користувачів.
Згідно з вимогами Загального регламенту про захист даних (GDPR) Європейського Союзу, використання файлів cookie для ідентифікації та таргетованої реклами потребує попередньої згоди. Shein, як і багатьох інших онлайн-магазинів, не завжди дотримувалась цього правила, що призводило до серії правопорушень.
У даному випадку, користувачі, які відмовлялись від файлів cookie на французькій версії сайту Shein, продовжували бачити трекінгові файли на своїх комп’ютерах. CNIL пояснила це ігноруванням прав споживачів та ненадлежним інформуванням.
Розмір штрафу враховує масштаб діяльності Shein, який охоплює 12 мільйонів жителів Франції. Компанія планує оскаржити рішення, стверджуючи про відповідність своїм практикам захисту даних.
Ця ситуація підкреслює важливість дотримання правил захисту персональних даних у сфері електронної комерції. Платформи, що працюють з європейськими споживачами, повинні забезпечувати прозорість та отримувати явну згоду на використання трекінгових файлів. Крім того, нагадаємо, що раніше протитуберційне товариство на предмет незаконного продажу товарів підроблених, наклало штраф на один з онлайн магазинів. Важливо пам’ятати про відповідальність платформ та їхню роль у захисті персональних даних.
About the Author
