Китайський інтернет-магазин одягу Shein знову потрапив у поле зору регуляторів. Цього разу французька влада наклала на компанію штраф у розмірі 150 мільйонів євро за систематичне порушення правил збору та використання даних користувачів. Штраф був накладений Національною комісією з інформаційних технологій та громадянських свобод (CNIL) за те, що Shein продовжував встановлювати файли cookie на комп’ютерах користувачів, навіть коли ті відмовлялися від їх використання.
Згідно з Загальним регламентом про захист даних (GDPR) Європейського Союзу, збір та використання даних без згоди користувачів є неприпустимим. Файли cookie, які використовуються для ідентифікації покупців та таргетованої реклами, потребують явного погодження. CNIL зазначила, що Shein систематично ігнорував цей аспект, що призвело до накладеного штрафу.
Розмір штрафу був визначений з урахуванням масштабу Shein – сайт щомісяця відвідують понад 12 мільйонів жителів Франції. Компанія активно оскаржує рішення, стверджуючи, що повністю дотримується вимог GDPR та вжила необхідних коригувальних заходів.
Справа Shein є лише одним з останніх випадків, коли китайські інтернет-магазини стикаються з проблемами щодо захисту даних та чесності з клієнтами. Раніше італійський антимонопольний орган наклав штраф на Shein за введення в оману щодо екологічного впливу продукції, а Єврокомісія виявила, що ритейлер Temu не здійснював належних заходів для запобігання продажу незаконних товарів на своїй платформі. Ці події підкреслюють необхідність більш суворого регулювання та контролю над діяльністю онлайн-ритейлерів, особливо тих, що працюють на ринку ЄС.
About the Author
