Китайський інтернет-магазин одягу Shein зіткнувся з серйозними проблемами щодо захисту персональних даних. Французька Національна комісія з інформаційних технологій та громадянських свобод (CNIL) оштрафувала компанію на 150 мільйонів євро за неправомірне використання файлів cookie. Їм було виявлено, що Shein збирає дані користувачів без їхньої згоди, навіть коли ті явно відмовлялись від цього.
Згідно з вимогами Загального регламенту про захит даних Європейського Союзу, файли cookie – це персональні дані, які використовуються для ідентифікації покупців та таргетування реклами. Вебсайти повинні отримати згоду користувачів на їх використання.
Причини штрафу включали використання файлів cookie без згоди, неінформування користувачів та ігнорування їхніх виборів. Оскільки Shein обслуговує велику кількість користувачів у Франції (12 мільйонів), а також стикається з проблемами з незаконним продажем товарів через платформу Temu, питання захисту персональних даних набуває особливого значення.
Зростають занепокоєння щодо того, чи такі проблеми можуть поширитись і на українських покупців, які замовляють одяг через Shein чи Temu. Важливо пам’ятати, що використання файлів cookie та збір персональних даних – це ключові аспекти захисту прав споживачів. Українським покупцям слід ретельно перевіряти політику конфіденційності онлайн-магазинів, особливо тих, що працюють за кордоном, та уважно ставитись до використання файлів cookie.
Подальші дії Shein з оскарження штрафу та вжиття коригувальних заходів не зменшують занепокоєння щодо відповідальності компанії за захист персональних даних. Цей випадок є нагадуванням про важливість для покупців проявляти обізнаність та захищати свої дані.
About the Author
