Італійський антимонопольний орган (AGCM) наклав штраф у розмірі 1 мільйона євро на китайський інтернет-магазин одягу Shein за навмисне введення покупців в оману щодо екологічних аспектів своєї діяльності. Це стало наслідком серії перевірок, проведених AGCM, що призвели до виявлення недостовірної інформації на сайті Shein.
Регулятор стверджує, що маркетингові заяви компанії про “екологічну стійкість” та “соціальну відповідальність” часто були розпливчастими, загальними та перебільшеними, що призводило до введення споживачів в оману. Особлива критика була спрямована на інформацію про можливості переробки продукції та на рекламу колекції “evoluSHEIN by design”. AGCM виявила, що твердження про використання екологічно чистих матеріалів та повну можливість переробки були неправдивими.
Додаткове підсилення уваги до Shein пов’язане з тим, що компанія працює в секторі, який характеризується високим рівнем екологічного забруднення та застосуванням методів виробництва, що мають негативний вплив на навколишнє середовище. Ця ситуація відбувається на тлі зростаючої уваги до екологічної відповідальності компаній та необхідності більш прозорої комунікації з кінцевими споживачами.
Важливо відзначити, що подібні загрози та розслідування стосуються не лише Shein, але й інших великих онлайн-ритейлерів, таких як Temu, що викликає занепокоєння у європейських регуляторів та споживачів щодо безпеки та етичності онлайн-торгівлі.
About the Author
