Китайський інтернет-магазин одягу Shein потрапив під тиску французької влади, отримавши штраф у 150 мільйонів євро за порушення правил збору даних споживачів. Національна комісія з інформаційних технологій та громадянських свобод (CNIL) заявила, що Shein не отримував згоду користувачів на використання файлів cookie, навіть коли ті висловлювали відмову від їх встановлення. Це означає, що персональні дані користувачів, що відвідували французьку версію сайту, збиралися та використовувалися без їхньої згоди.
Згідно з вимогами Загального регламенту про захист даних Європейського Союзу (GDPR), файли cookie розглядаються як особисті дані, оскільки вони використовуються для ідентифікації покупців та для таргетованої реклами. Онлайн-магазини зобов’язані отримувати явну згоду користувачів на використання таких технологій.
Розмір штрафу у 150 мільйонів євро враховує і масштаб Shein – сайт щомісяця відвідують понад 12 мільйонів жителів Франції. Компанія заявила про те, що з серпня 2023 року повністю співпрацювала з CNIL та вжила заходів для посилення захисту даних. Однак, ця справа підкреслює важливість дотримання правил збору та використання персональних даних у сфері електронної комерції.
Крім Shein, інші онлайн-магазини також стикаються з критикою щодо захисту даних. Наприклад, китайський ритейлер Temu, що використовує платформу для продажу товарів в ЄС, був спійманий на незаконному продажі продукції, що порушує законодавство ЄС. Ці випадки вказують на необхідність більш суворого контролю та забезпечення прав споживачів у сфері онлайн-торгівлі.
About the Author
