У суботу, 13 вересня, у багатьох польських містах спостерігаються серйозні проблеми з оплатою за допомогою банківських карток. Проблеми фіксують різні джерела, зокрема радіостанція RMF FM та моніторинговий портал Downdetector.
Згідно з даними Downdetector, кількість запитів щодо платіжних карток зростає експоненціально, що призводить до закриття магазинів та гіпермаркетів на оплату картками та необхідності обмежитися готівкою.
Аналіз ситуації показує, що проблема не пов’язана з самими банками, які поки що не повідомляють про збої на своїх платформах. Водночас, банки активно моніторять ситуацію.
Основною причиною збоїв виглядає несправність системи безготівкових платежів, що обслуговується компанією eService. Офіційне повідомлення від eService зазначає, що їхні інженери працюють над відновленням роботи системи. Компанія вибачається за тимчасові незручності та просить терпіння.
Ця ситуація викликає занепокоєння у споживачів, оскільки ускладнює здійснення покупок, особливо в магазинах та онлайн. Аналітики прогнозують, що відновлення роботи системи безготівкових платежів може зайняти деякий час, і рекомендують клієнтам готівковим способам оплати.