Китайський інтернет-магазин одягу Shein зіткнувся з серйозним скандалом, пов’язаним з порушенням правил захисту даних. Французька Національна комісія з інформаційних технологій та громадянських свобод (CNIL) оштрафувала компанію на 150 мільйонів євро за неправомірне використання файлів cookie.
Згідно з повідомленням Reuters, інформованим “Європейською правдою”, Shein, як і багато інших онлайн-магазинів, використовує файли cookie для відстеження користувачів і таргетованої реклами. Однак, за словами CNIL, сайт не отримував згоди користувачів на використання цих файлів cookie, а деякі з них продовжували з’являтися на комп’ютерах користувачів, навіть коли ті відмовлялися від їх використання.
Порушення, як наслідок, призвели до суттєвого штрафу, враховуючи масштаб діяльності Shein – щомісячно на сайт заходить близько 12 мільйонів жителів Франції. Комісія наголосила, що Shein не тільки не отримала згоди користувачів, але й не інформувала їх належним чином про використання файлів cookie.
Цей випадок підкреслює важливість дотримання вимог GDPR та інших законів про захист даних. Покупці мають право знати, як їхні дані використовуються, і мати можливість надати або відмовитися від згоди на їх збір та обробку. Більше того, шахрайські практики, такі як приховане використання файлів cookie, можуть мати серйозні наслідки для компаній, включаючи значні штрафи та репутаційні втрати.
Нещодавно, Shein також отримала штраф від італійського антимонопольного органу за введення покупців в оману щодо впливу його продукції на навколишнє середовище, а Єврокомісія заявила про недотримання китайським ритейлером Temu правил продажу товарів на платформі в ЄС. Ці інциденти свідчать про необхідність ретельного контролю та відповідальності у сфері електронної комерції.