Онлайн-торгівля стає дедалі популярнішою, але разом з цим зростає й обізнаність про потенційні ризики для особистих даних. Останні події, пов’язані з китайським інтернет-магазином одягу Shein, демонструють, наскільки важливо, щоб онлайн-магазини дотримувалися правил збору та використання даних споживачів.
Нещодавно Shein отримав штраф у 150 мільйонів євро від французької влади за неправомірне використання файлів cookie. Французька Національна комісія з інформаційних технологій та громадянських свобод (CNIL) заявляла, що вебсайт Shein не отримував згоду на використання файлів cookie, які використовуються для ідентифікації покупців і таргетування реклами. Компанія продовжувала встановлювати ці файли на комп’ютерах користувачів, які відмовлялися від їх використання.
Цей випадок підкреслює важливість розуміння Загального регламенту про захист даних Європейського Союзу (GDPR). GDPR вимагає від вебсайтів отримувати згоду на використання файлів cookie та забезпечувати прозорість у зборі та використанні даних.
Крім того, нещодавно Shein отримав штраф за введення покупців в оману щодо впливу його продукції на навколишнє середовище, а Єврокомісія заявляла про продаж незаконних товарів на платформі Temu. Ці події викликають питання про етичність та відповідальність онлайн-ритейлерів.
**Що споживачам робити?**
* Уважно читайте умови використання вебсайтів та політику конфіденційності.
* Вирішуйте, чи дозволяєте ви використання файлів cookie, і якщо так, то вибирайте можливість обмеження їх використання.
* Будьте обережні з інформацією, яку ви надаєте онлайн-магазинам.
**Що ритейлерам робити?**
* Дотримуйтеся вимог GDPR та інших нормативних актів про захист даних.
* Забезпечте прозору політику конфіденційності та отримайте згоду користувачів на використання файлів cookie.
* Інвестуйте в сучасні системи захисту даних та забезпечте їх регулярний контроль.
About the Author
