Італійський антимонопольний орган (AGCM) наклав штраф у розмірі 1 мільйона євро на китайський інтернет-магазин одягу Shein за неправдиві твердження про екологічність своєї продукції. За словами регулятора, маркетингові повідомлення Shein, рекламуючи колекцію “evoluSHEIN by design”, були розпливчастими та вводили покупців в оману, зокрема, щодо можливостей переробки та екологічності матеріалів.
AGCM підкреслила, що Shein не надавала достовірної інформації про те, як саме виробляється одяг та які екологічні стандарти він відповідає. Особливу стурбованість викликали перебільшені заяви про використання “екологічніших та відповідальніших методів виробництва”, що не узгоджувалися з реальними процесами. Регулятор вважає, що це призводить до обману споживачів, які, маючи певне уявлення про екологічність продукції, приймають рішення про покупку.
Причини для занепокоєння у регуляторів підсилилися після попередніх випадків, коли ЄС виявив проблеми з продажем незаконних товарів на платформах Temu та Shein. Єврокомісар з питань юстиції Майкл Макграт висловив стурбованість щодо токсичності та небезпечності деяких товарів, що продаються на цих платформах, що підкреслює необхідність більш жорсткого контролю та прозорості в ланцюгах постачання.
Випадок з Shein стає ще одним прикладом того, як бренди, намагаючись привернути увагу споживачів, можуть переоцінювати свою екологічність. Це, в свою чергу, викликає занепокоєння у регуляторів та споживачів, які потребують більш об’єктивної інформації та гарантій відповідності продукції екологічним стандартам.