Штрафи за захист даних стають все більш розповсюдженою проблемою для інтернет-магазинів одягу, особливо тих, що працюють на міжнародному ринку. Нещодавно китайський інтернет-магазин Shein отримав суттєвий штраф – 150 мільйонів євро – від французької влади за неправомірне використання файлів cookie. Це сталося через те, що сайт продовжував встановлювати файли cookie на комп’ютерах користувачів, навіть коли ті відмовлялися від їх використання.
Згідно з Загальним регламентом про захист даних Європейського Союзу (GDPR), файли cookie вважаються особистими даними, оскільки вони використовуються для ідентифікації покупців та таргетованої реклами. Тому вебсайти повинні отримати згоду користувачів на їх використання. Shein, який щомісяця відвідують 12 мільйонів жителів Франції, не дотримався цього правила.
Це вже не перша справа, в якій Shein потрапляє у поле зору регуляторів. Раніше італійський антимонопольний орган наклав на компанію штраф у 1 мільйон євро за введення покупців в оману щодо впливу їхньої продукції на навколишнє середовище. Крім того, Єврокомісія заявила про проблеми Shein з продажем незаконних товарів на платформі Temu, що порушує законодавство ЄС.
Ці випадки показують, що бренди онлайн-одягу повинні бути особливо уважними до питань захисту даних та дотримуватися вимог GDPR. Недотримання правил може призвести до серйозних штрафів і репутаційних втрат. Крім того, нові вимоги до захисту даних змушують ритейлерів переглядати стратегії збору та обробки даних, щоб забезпечити відповідність та довіру споживачів.
About the Author
