Онлайн-ринок одягу переживає бум, але разом з популярністю приходять і серйозні питання щодо захисту даних споживачів. Китайський інтернет-магазин Shein отримав суттєвий штраф у 150 мільйонів євро від французької влади за неправомірне використання файлів cookie, що стало сигналом про необхідність більш ретельного контролю над практиками збору та обробки даних онлайн-магазинами.
Французька Національна комісія з інформаційних технологій та громадянських свобод (CNIL) заявила, що Shein систематично ігнорувала згоду користувачів на використання файлів cookie, навіть коли ті відмовлялися від цієї опції. Це порушує вимоги Загального регламенту про захит даних Європейського Союзу, який визначає файли cookie як особисті дані, що використовуються для ідентифікації покупців та таргетованої реклами. Компаніям необхідно отримати явну згоду на їх використання.
Сума штрафу, що склала 150 мільйонів євро, враховує не лише сам факт використання файлів cookie без згоди, але й недотримання CNIL у сфері інформування користувачів про їхнє використання та нехтування їхнім вибором. Особливо вражає масштаб Shein – щомісячно сайт відвідують 12 мільйонів жителів Франції, що робить проблему ще більш актуальною.
Цей випадок підкреслює важливість для онлайн-магазинів прозорості та етичності у сфері захисту даних. Крім того, він нагадує про ризик недобросовісних практик, які можуть використовуватися для збору та аналізу інформації про покупців. Споживачам варто бути пильними та уважно читати умови використання веб-сайтів, звертати увагу на політику конфіденційності та, за можливості, відмовлятися від використання файлів cookie. У майбутньому, контроль за практиками збору та обробки даних онлайн-магазинами буде тільки посилюватися, що змушує ритейлерів дотримуватися нових стандартів у сфері захисту персональних даних.
About the Author
