Китайський інтернет-магазин одягу Shein стикнувся з серйозними фінансовими санкціями від французьких регуляторів. Компанії довелося заплатити 150 мільйонів євро за неправомірне використання файлів cookie та збір персональних даних користувачів без їхньої згоди. Це стало можливим, оскільки деякі користувачі, відмовившись від використання файлів cookie на французькій версії сайту, все одно знаходилися у базі даних, збираючи дані про їхні перегляди.
Французька Національна комісія з інформаційних технологій та громадянських свобод (CNIL) вважає, що Shein порушила Загальний регламент про захист даних Європейського Союзу (GDPR), який вимагає отримання згоди користувачів на використання файлів cookie для ідентифікації та таргетованої реклами. Великий масштаб Shein – 12 мільйонів жителів Франції, що щомісяця відвідують його сайт – також вплинув на розмір штрафу.
Це не єдиний скандал, у який потрапив Shein. Раніше італійський антимонопольний орган наклав штраф у розмірі 1 мільйона євро за неправдиву рекламу впливу продукції на навколишнє середовище. Також Єврокомісія заявляла про недотримання Shein правил щодо продажу нелегальних товарів на платформі Temu, яка належить китайському ритейлеру.
Ці випадки підкреслюють важливість захисту персональних даних в онлайн-торгівлі. Бренди, які не дотримуються вимог GDPR та інших нормативних актів, можуть зіткнутися з серйозними фінансовими та репутаційними втратами. Споживачам слід уважно вивчати політику конфіденційності вебсайтів та надавати згоду лише на збір даних, які необхідні для надання послуг.
Ось декілька питань, які варто враховувати при виборі онлайн-магазину:
* Які дані збирає магазин?
* Як магазин використовує ці дані?
* Як магазин захищає ці дані?
* Чи надає магазин можливість вимкнути збір даних?
About the Author
